Réparation

Raytech peut faire l’estimation des coûts de réparation de votre appareil électronique de navigation. Après votre approbation, nous pouvons procéder à celle-ci dans les meilleurs délais.

Pour les appareils Garantie ou hors garantie nous vous demandons de remplir notre formulaire de retour et de payer les frais de réparation à taux fixe ou les frais d’estimation s’appliquant à votre appareil dans le cas d’une réparation hors garantie.

Lors d’un envoie par la poste les délais de réparation/remplacement sont d’environ 2 à 3 semaines si nous avons tout le matériel en main.

Pour effectuer une demande de réparation pour l'un de vos appareils ou pour connaître le statut de vos demandes précédentes de réparation, veuillez accéder à votre compte et voyez l'option Mes réparations.